La téléconsultation est en pleine expansion avec un marché estimé à 172,44 milliards USD en 2024, en croissance de 13,88 % jusqu’en 2029. Découvrez comment les consultations en ligne, la santé numérique, et les professionnels de santé transforment l’accès aux soins et le parcours de soins.
La téléconsultation est en train de révolutionner le parcours de soins et l’accès aux soins en France et dans le monde. Grâce aux consultations en ligne, les professionnels de santé, notamment les médecins généralistes, les médecins spécialistes et les infirmiers, peuvent suivre leurs patients à distance tout en garantissant une qualité des soins optimale. Avec une croissance estimée à 13,88 % par an, le marché de la téléconsultation est en plein essor et représente un levier majeur pour l’organisation du système de soins.
Un marché en pleine expansion
La pandémie de Covid-19 a fait exploser les chiffres du marché de la téléconsultation et des consultations en ligne. De nombreuses plateformes innovantes ont vu le jour pour répondre aux besoins des patients ne pouvant se déplacer, transformant ainsi le parcours de soins et l’organisation du système de soins.
Ce bouleversement du secteur de la santé impacte aussi bien les cabinets médicaux traditionnels que les établissements de santé, qu’ils soient hospitaliers ou libéraux. Face aux enjeux médicaux et aux avancées médicales récentes, les professionnels de santé (à savoir les médecins généralistes, praticiens, infirmiers, pharmaciens, chirurgiens et dentistes) redéfinissent leur mode de pratique.
Le marché de la téléconsultation devrait atteindre 172,44 milliards USD en 2024 et croître à un TCAC de 13,88 % pour atteindre 330,26 milliards USD d’ici 2029.
Les outils digitaux tels que la carte vitale, le dossier médical électronique (DMP) et la télétransmission des données médicales facilitent l’échange d’informations de manière sécurisée, améliorant ainsi l’accès aux soins.
Une confiance renforcée par les outils modernes
Pour répondre aux besoins croissants en secrétariat médical dans le domaine de la téléconsultation, des formations spécialisées sont désormais accessibles. Par exemple, le Centre Européen de Formation ; https://www.centre-europeen-formation.fr/formations/sante-et-social/secretaire-medicale/ ; propose un programme complet permettant aux futurs secrétaires médicaux d’acquérir les compétences nécessaires pour accompagner les professionnels de santé dans cette transition numérique.
L’état de crise sanitaire a contraint les professionnels de santé (à la fois en cabinet médical et dans les hôpitaux) à réadapter leurs stratégies pour offrir un suivi médical de qualité. Aujourd’hui, la téléconsultation permet de traiter certaines maladies chroniques et pathologies sans déplacement, notamment dans les zones rurales touchées par la désertification médicale.
Le succès de cette approche repose sur la relation de confiance entre le médecin traitant et ses patients, qu’ils soient assurés ou bénéficiaires de la CMU. Via des consultations en visioconférence ou une messagerie sécurisée, le professionnel de santé instaure un lien fort, améliorant la qualité des soins et le suivi médical.
Les outils modernes, tels que le tampon médecin (à usage libéral ou hospitalier), permettent de prescrire des soins et de remettre au médecin toutes les informations issues du dossier médical partagé. Ces innovations renforcent la coordination des soins entre différents médecins et médecins spécialistes.
