Choisir un Ephad n’est pas chose aisée. D’autant que cette décision doit venir de la personne concernée et qu’elle est particulièrement difficile et très émouvante. Vous devez prendre en compte non nombre de choses dont la qualité des soins, le coût l’emplacement. Voici tous nos conseils pour choisir un Ephad.
Afin de choisir un Ephad (établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes) le plus approprié pour votre parent, voici ce que vous devez vérifier :
Choisissez un Ephad près de chez vous
Lorsque vous choisissez un ephad, assurez-vous qu’il soit facilement accessible pour les amis et la famille du résident. La présence de transports en commun à proximité est essentielle car si les visites des proches s’espacent ou s’arrêtent, cela peut aggraver le sentiment de solitude du résident. Limitez vos recherches à une zone géographique précise.
Visitez plusieurs Ephad
Prenez votre temps pour visiter plusieurs Ephad et les comparer. Une fois que vous avez fait votre sélection, visitez-le plusieurs fois à différents moments de la journée et de la semaine et de préférence à l’improviste. Rencontrez l’équipe de direction, qui est l’âme de l’établissement.
Renseignez-vous sur l’établissement
Renseignez-vous sur la réputation de l’établissement, observez l’attitude des pensionnaires et le comportement du personnel. Demandez un exemplaire du contrat de séjour et du règlement intérieur, ainsi que les comptes rendus du Conseil de la vie sociale.
Privilégiez un Ephad labellisé
Vérifiez attentivement les tarifs et ce qui est inclus dans le prix de journée. Privilégiez les établissements labellisés avec des signes de qualité (Qaulicert). L’entrée en Ephad peut être difficile, il est important de travailler ensemble avec le personnel pour améliorer la vie dans l’établissement.
Renseignez-vous sur les tarifs
Les coûts des EHPAD peuvent varier considérablement. Il est important de connaître le tarif total des soins et des services avant de prendre votre décision. Assurez-vous également de comprendre les options de financement disponibles, telles que les aides gouvernementales, les assurances privées, etc.
De l’importance des soins
Les établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (Ehpad) sont des structures médicalisées, où le personnel est principalement composé d’infirmiers, d’aides-soignants, d’auxiliaires de vie et de professionnels paramédicaux tels que des ergothérapeutes, des psychomotriciens, des psychologues et des diététiciens.
Cependant, il est important de ne jamais oublier que leurs conditions de travail sont particulièrement éprouvantes, avec des taux d’absentéisme et de maladies professionnelles supérieurs à ceux du bâtiment. Une surcharge de travail ou une insuffisance de personnel peut rapidement entraîner une dégradation de la qualité des soins, voire de la maltraitance. Par exemple, refuser à une personne âgée sa sieste habituelle au lit par manque de personnel peut être très éprouvant.
De même, l’utilisation abusive de contentions physiques, architecturales, pharmacologiques ou psychologiques doit être évitée. Il est indispensable de se renseigner sur les effectifs et les cycles de travail du personnel de l’Ehpad. Sont-ils suffisants ? Combien de résidents doit prendre en charge les membres du personnel ? Ces derniers bénéficient-ils de formations régulières pour améliorer leur savoir-faire, notamment en matière de bientraitance ? Combien de fois par semaine le médecin coordonnateur est-il présent ? Ces questions sont importantes à prendre en compte lors du choix d’un Ehpad pour un proche.
La surveillance nocturne
Les résidents en Ehpad nécessitent une surveillance constante en raison de leur perte d’autonomie. Comment la permanence de nuit est-elle organisée ? Le personnel est-il formé pour intervenir en cas d’urgence ? L’établissement est-il en lien avec un hôpital ou un service de gériatrie ? Renseignez-vous sur le nombre et les qualifications des agents présents la nuit (infirmiers, aides-soignants ou auxiliaires de vie).
La prise en charge des dépendances importantes
L’état de santé de votre parent peut se dégrader avec le temps. L’établissement s’engage-t-il, dans le contrat de séjour, à accompagner votre proche si sa dépendance augmente ? Dispose-t-il d’une unité spécialisée pour les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou d’autres pathologies similaires ? Comment seront facturées les prestations supplémentaires dans ce cas ?
L’accompagnement en fin de vie
L’Ehpad est souvent le dernier lieu de vie pour de nombreux résidents. Est-il possible de rester dans l’établissement jusqu’à la fin ? Les équipes soignantes sont-elles formées aux soins palliatifs pour offrir un accompagnement de qualité en fin de vie ? Ou bien ces soins sont-ils prodigués par des intervenants externes ? Ces questions cruciales doivent être discutées lors des entretiens préalables avec la direction de la maison de retraite.