Marionnaud promeut l’expérience client grâce à son Programme inédit « Marionnaud Sur Mesure. » Recevez des diagnostics, des conseils beauté, maquillage,… Présentation.
Marionnaud, emblème du monde de la beauté, continue de surprendre. Dans sa quête d’innovation, la marque présente aujourd’hui « Marionnaud Sur Mesure », une expérience multicanale unique, mêlant expertise et personnalisation.
Marionnaud : une nouvelle ère d’expertise multicanale
La réussite de Marionnaud ne date pas d’hier. Avec une stratégie toujours axée sur le consommateur, cette orientation a propulsé Marionnaud en tant que Meilleure Chaîne de Magasins pour la seconde année consécutive en 2024. Cette reconnaissance témoigne de l’effort constant de l’enseigne à offrir des conseils d’experts pertinents en boutique. En ce moment, Marionnaud accentue sa promesse en fusionnant satisfaction client et bien-être au sein d’un programme novateur, redéfinissant l’expérience beauté multicanale.
Avec l’évolution des attentes des consommateurs, la personnalisation est désormais au cœur des préoccupations. Chacun aspire à une expérience beauté taillée sur mesure. Marionnaud, leader incontesté dans l’univers beauté, a pour mission d’..
Profiter d’une expertise beauté où que vous soyez avec Marionnaud Sur Mesure
Afin de garantir un niveau d’expertise homogène, en boutique comme en ligne, Marionnaud dévoile sa plateforme inédite de contenus. Accessible sans interruption sur Marionnaud.fr et via l’application mobile, elle regroupe des vidéos conseils, des articles beauté et des diagnostics de peau en temps réel. Pourquoi cette initiative ? Car les fidèles de l’enseigne valorisent grandement les recommandations des Experts Beauté Marionnaud. Ces mêmes experts, qui vous guident en boutique, partageront sur cette plateforme leurs astuces infaillibles sur divers thèmes, allant du parfumage à la routine soin. Découvrez notamment des vidéos telles que : « Les Gestes Essentiels », « SOS Beauté », « Paroles d’Expert », et « Glow with me ».
Des communications adaptées à chacun
Marionnaud pousse l’innovation encore plus loin en intégrant l‘intelligence artificielle. Cette avancée technologique est mise au profit de ses 5 millions de clients. Après un achat, en ligne ou en boutique, attendez-vous à recevoir des conseils beauté personnalisés par email. Ces derniers, soigneusement choisis parmi la richesse de la plateforme de contenus, élargissent votre expérience Marionnaud, même hors magasin.
Grâce à ce programme inédit, Marionnaud réitère sa volonté d’accompagner chacun au quotidien, offrant la quintessence de l’expertise beauté et du savoir-faire qui ont fait sa renommée.
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